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服务中断
USPS回收追踪号码问题及信息
我们想通知您一个影响某些USPS货件的问题,即追踪号码被回收,导致追踪更新时出现混乱。这种情况被称为“运单回收”,通常发生在USPS提前重新使用追踪号码时。
您需要了解的内容
1. 追踪信息:由于USPS回收追踪信息,一些追踪号码可能显示为已交付或不正确。
2. 包裹递送:尽管追踪信息有误,请放心,您的包裹仍在运输途中,并将在 1-2 周内送达正确地址。
3. 受影响的追踪号码:如果您的追踪号码受影响,它将不会在USPS追踪系统中正确显示。然而,这些号码仍然有效,您的包裹将送达预定收件人。
有关标签回收的详细信息,请参阅文章:USPS Tracking Shows as Delivered Incorrectly。
我们正在与USPS密切合作,以解决此问题并尽量减少造成的不便。如果您有任何问题或需要进一步的帮助,请随时联系我们。感谢您的理解和持续支持。
USPS国际邮件服务暂停通知
USPS已暂时中止接收寄往中非共和国 (Central African Republic) 的国际邮件,自2024年2月16日起生效,截止日期直至另行通知。
点击此处可以进入USPS官网获取更多信息。
飓风伊恩袭击佛罗里达,UPS、FedEx和USPS暂停部分服务
由于飓风伊恩周三登陆并在佛罗里达州西南部造成破坏,包裹运营商暂停了在该州部分地区的服务和业务。
截至周四上午,UPS的网站列出了800多个佛罗里达州的邮政编码,由于风暴的影响,这些邮政编码将不会进行取货或交货。
联邦快递也在调整其业务以应对飓风伊恩。周三,该公司列出了383个佛罗里达州的城市,其地面部门已经暂时停止服务,包括坦帕、奥兰多和迈阿密。联邦快递暂停了151个城市的服务。
美国邮政周四在一份通知中说,佛罗里达州328、329、342和347三位数邮政编码地区的所有零售和递送业务都已暂停,直至进一步通知。它补充说:"没有替代的地点"。
USPS服务中断 - 白俄罗斯
由于与 COVID-19 大流行相关的服务影响,Postal Service™ 已暂停接收寄往白俄罗斯的国际邮件。
承运商宣布暂停寄往中国部分地区的邮寄服务
USPS: 中国邮政建议,为防止疫情进一步传播,上海、长春和延吉邮件处理中心的入站邮件处理暂时受到影响,包括邮件的处理和交付,以及跟踪信息的更新时效性。
FedEx: 由于疫情封锁以及浦东国际机场的运营受到影响,所有发往上海的货物(截至4月8日)将在起运地保留。根据FedEx服务指南,此暂停服务不适用于退款保证政策。
UPS: 暂停寄往中国华东地区(上海、江苏和浙江)的服务。
DHL Express: 暂停寄往中国华东地区机场代码为上海、杭州和苏州的服务。
FedEx - 洛杉矶地区本周服务受限
Super Bowl将于本周日在洛杉矶SoFi体育馆举办,FedEx Express将负责本次奖杯的交付服务。由于政府为奖杯运输采取安全措施,2 月5日至2月13日,以下地区一些服务可能会受到影响:
FedEx Express: 90014, 90015, 90017, 90045, 90250, 90301, 90302, 90303, 90304, 90305
FedEx Ground: 90301, 90302, 90303, 90304, 90305
Stamps.com系统维护通知
Stamps.com服务将在太平洋时间2021年9月18日晚上10点至凌晨1点进行维护。在这些时期,一些用户可能会遇到短暂的间歇性服务中断。
受疫情影响,USPS将暂停向澳大利亚提供包裹运送服务
USPS已暂停向澳大利亚提供First Class Package国际服务,所有通过此服务的货件将退还给寄件人直至另行通知。
Stamps.com系统维护通知
Stamps.com服务,包括Steamps.com API,将于2021年7月23日7pm - 2am,2021年7月24日7pm - 10pm进行维护。在这些维护期间,一些用户可能会遇到短暂的间歇性服务中断。
附加费&价格调整
重要通知:ShipSaving用户可免除UPS旺季附加费
我们很高兴地通知您,在即将到来的旺季中,所有ShipSaving用户都不需要支付UPS的旺季附加费。
我们始终致力于为您提供最优质的服务和最具竞争力的价格。感谢您对ShipSaving的信任和支持,我们期待在未来继续为您服务!
DHL Express燃油附加费指数更新
DHL Express燃油附加费的指数将于2023年3月1日生效。燃料价格的变化导致运输业成本波动,因此需要根据燃料价格的变动征收可变的燃料附加费,该附加费可能会上升、下降或取消。
请访问DHL Express的燃油附加费页面了解更多详情。
DHL Express将于4月25日开始收取快递取件费用
DHL Express紧急情况附加费 (ESS) 调整 - 2022 年 2 月 14 日生效
自此次全球大流行爆发以来,DHL 团队一直在调整和调整全球网络的运营,以适应新的发展、监管要求以及运力和需求的不断变化。随着市场状况的不断变化,紧急情况附加费 (ESS) 将于2022 年 2 月 14 日生效。
尽管大多数ESS附加费不会改变,但DHL正在针对特定的起点/终点组合进行调整。这一调整反映了市场动态、运力可用性和地方政府对COVID-19措施施加的运营限制的变化。
USPS寄往Zone 8等外岛包裹会被征收额外费率
USPS不再为运往美国Zone 8外岛的包裹提供Cubic费率。如果您在2021年6月1日至6月27日期间使用过USPS Cubic费率将包裹运往Zone 8,会被收取额外费用。查看受影响的地区邮编。
FedEx、UPS最新附加费收取规则
UPS和FedEx现在对长度加周长超过105英寸的包裹额外收取16美元的费用。要检查你的包裹是否适用,请使用下面的公式进行计算。
包裹长度 + 2 * (高度 + 宽度) > 105 inches
承运商新规
重要通知:UPS Ground Saver 投递提醒
自8月1日起,使用UPS Ground Saver服务时,请务必将包裹投递至UPS门店。如果包裹被投递至USPS门店,可能会被销毁,请务必注意!
点击此处可以了解更多详情
海关新规:韩国B2C电子商务进口货物
自2023年10月1日起,所有发往韩国的B2C电子商务低值货物都必须提供个人海关清关代码(Personal Customs Clearance Code)。
所有的信息,例如姓名、联系方式以及PCCC,都必须由发货人提前提供,以便在货物抵达韩国时进行海关清关。缺少信息的货物可能会面临海关清关的暂停或交货延迟。
USPS Ground Advantage™ 服务于2023年7月生效
USPS Ground Advantage 将 USPS Retail Ground ®、First-Class Package ®和 Parcel Select Ground ®服务,以及 First-Class Package Return ®服务和Ground退货等服务选项合并为一个简化的陆运服务。
USPS Ground Advantage的优势:
1. 包裹在 2-5 个工作日内送达。
2. 根据重量(四舍五入到 4 盎司、8 盎司、12 盎司和 15.999 盎司)和区域(距离),为不超过 15.999 盎司的商品提供最优惠价格的服务。
3. 大于 15.999 盎司的包裹按磅收费,最高可达 70 磅(四舍五入)。
4.免费包裹取件。
5. 提供包裹免费跟踪。
6. 包括 100 美元的保险(用于出境和退货),最多可以购买 5,000 美元的额外保险,以防止商品丢失或损坏。
在此处可以查询更多此服务相关的信息。
USPS海关最新规定 - 欧盟 (EU) 国家/地区
如果您要将包裹运送到遵守欧盟 (EU) 海关规定的国家/地区,则要遵守新的海关规定进行邮寄。请注意,如果您没有在报关单上根据新规定进行填写,包裹可能会被退回或拒收。
2023年3月1日生效:
1. 新的海关规定适用于所有发往欧洲国家并遵守欧盟海关规定的出境国际包裹。这包括个人礼物、电子商务订单以及军事和外交邮件 (APO/DPO/FPO)。
2. 您包裹中的每件物品都必须列在报关单上。
3. 对于每个物品的描述:您不能只命名一个笼统的类别;您的描述必须具体。
您可以在这查看更多欧盟 (EU) 海关规定
USPS将从2023年1月22日停用Priority Mail Regional Rate Boxes A和B
从2023年1月22日开始(须经邮政监管委员会批准),Priority Mail Regional Rate Boxes A和B将被停止使用,目前的定价将不再适用。库存中拥有Priority Mail Regional Rate Boxes A和B的客户仍可使用它们发货,但它们将被视为重量和费率包裹。
美国邮政局在2011年推出了Priority Mail Regional Rate Boxes A和B。它们的创建是为了将优先邮件和国际优先邮件运输的速度和便利性与区域定价相结合,以潜在地降低商业客户的运输成本。
Priority Mail Regional Rate Boxes A和B推荐的替代品是Priority Mail Cubic。Priority Mail Cubic是Priority Mail的一项子服务,商业客户使用自己的包装发货,定价基于包裹的外部尺寸而不是重量。这种选择提供了与Priority Mail Regional Rate箱类似的成本节约。Priority Mail Cubic包裹的尺寸必须在0.5立方英尺或以下,重量在20磅或以下,并且最长尺寸不得超过18英寸。Priority Mail Cubic有区域定价,在0.5立方英尺以下有五个价格层级。
DHL Express 运输条款和条件 - 责任更新
DHL对任何一件空运货物(包括辅助公路运输或途中停靠)的责任受蒙特利尔公约或华沙公约(如适用)的限制,如果没有该公约,则以下列两项中较低者为准
(i) 当前市场或申报价值,或
(ii) 每公斤22个特别提款权(约每公斤30.00美元)。这些限额也应适用于所有其他形式的运输。
根据该国际条约,承运商的最大责任是每公斤损失/损坏的物品有22个特别提款权。特别提款权是国际货币基金组织保持的一种人造货币单位,用于某些国际交易,如货物索赔。
实际上,使用的公式是(重量(公斤)X 特别提款权值 X 22)。DHL的责任受这个公式的制约和限制。
可以在此处查看此最终规则。
USPS不在提供易碎品邮寄服务
Postal Service 正在修改美国邮政服务的邮寄标准和Domestic Mail Manual(DMM®) 的各个部分,以停止特殊处理 - 易碎额外服务,并已于2022年6月1日生效。
可以在此处查看此最终规则。
USPS危险品分离邮寄新标准
邮政局发布了一项临时最终规则,该规则将于 2022 年 6 月 6 日在《联邦公报》上发布后生效,其中包含危险材料分离 (HAZMAT) 的新要求。
此外,暂行最终规则限制了在运送包含或包装有锂电池的二手、损坏或有缺陷的电子设备(如手机、平板电脑、笔记本电脑、相机、电动工具等)时可能使用的邮件类别。 USPS Retail Ground、Parcel Select、Parcel Return Service 或 Ground Return Service,并要求这些邮件有新的标记要求。这些直接的变化对于解决涉及锂电池和其他危险品的事件增加是必要的。
尽管这些要求于 2022 年 6 月 6 日生效,但暂行最终规则规定了 30 天的公众意见征询期,并将发布进一步的最终规则以考虑任何意见。可以在此处查看此临时最终规则。
DHL取消临时重量限制
我们很高兴地通知您,DHL将于6月8日起取消对于来往美国的货物实行每件30kg(66lbs)的限重。届时ShipSaving系统也将恢复标准重量限制,感谢您在此期间的理解和合作。
DHL临时重量限制
5月28日起,DHL将对来自/运往美国的货物实施临时重量限制 - 30公斤(66磅)。此调整生效后,DHL将不会收取任何实际秤重超过此限制的单件货品。望各位客户知悉。
邮寄时间安排
DHL宣布假期运输截止日期
请参阅附件了解DHL假日运送的截止日期。注意,这些日期可能会因COVID-19情况而改变,所以请根据需要查看DCT和MyDHL+。
Last Posting dates_All Destinations_Sep2021
Last Posting dates_All Origins_Sep2021
查看最新的ShipSaving功能发布
最新功能
ShipSaving系统新功能 - 买家发货通知
ShipSaving现已推出全新功能:买家发货通知。每次发货,系统会帮您自动向买家推送邮件通知,提醒包裹已寄出。现在就来开启新功能吧!
前往 店铺 -> 我的店铺,点击编辑,勾选通知买家选项。
ShipSaving运费计算器页面上线
使用ShipSaving运费计算器,获取最优惠的USPS & DHL运费报价。
使用ShipSaving运费计算器为您的包裹获取运费报价和预计交付时间。只需输入您的包裹详情(尺寸、重量、以及邮政编码),即可找到相应的折扣费率。然后,请注册一个免费的ShipSaving账户用于运单打印。
我们的免费运输计算器为您提供准确的即时运费报价,包括 USPS 和 DHL Express 的最佳运输费率。100%免费且准确。
系统功能更新 - 全新订单模板
ShipSaving推出全新订单模板。新增自定义打印、保险等录入框,方便您更好的进行订单履行流程。
请前往ShipSaving,下载最新模板以避免发生导入错误。
系统功能更新 - 部分发货订单
我们很高兴地向Shopify和BigCommerce卖家朋友宣布,ShipSaving已更新"部分发货 - Partially Fulfilled"功能!
您的部分发货订单将会显示在系统中的Orders > Awaiting页面,并配有"(!) Client" 标注。请注意,如果您同时在使用其他平台进行打单发货,这些带有"部分发货"标注的订单仍会显示在 ShipSaving Awaiting 页面上。
*避免重复发货,请确认此订单是否已在其他平台发货。
Etsy API更新 - 1月26日生效
感谢您使用ShipSaving,温馨提示您,Etsy API将会全面更新至V3。
请您于下周三(1月26日)当天登录账号,完成店铺的重新授权,以免影响后续的正常使用以及打单。您可以参考详细教程:查看教程
Add Shipmen页面改版,视觉、使用感全面升级
ShipSaving聆听客户的建议励志做到更好,更贴心。新年伊始我们除了整合了客户的建议,也将自己代入到客户群体中,思考如何给大家带来更好的服务和体验感。
我们进一步优化了系统中Shipments - Add Shipment视觉,使用感全面升级! 推出全新【Create a Shipment】,开始体验
ACH支付方式
最受欢迎的支付方式现在又回来了,在ShipSaving享受$0手续费。
*ACH付款需要2-5个工作日才能收到交易是否成功的确认。因此,ACH付款可能需要长达7个工作日才能在您的ShipSaving钱包中完成。请注意,在短时间内重复付款可能会导致失败。
ShipSaving推出超多实用新功能 - 包裹、用户管理、支付方式
ShipSaving从成立起就持续针对用户需求对产品进行优化,密切关注客户需求,持续更新产品内容,完善用户使用体验。为了满足卖家朋友们更灵活的使用场景,ShipSaving在此次功能升级中对“我的包裹”、“用户”、“支付”等板块进行了全面的升级和优化。
ShipSaving现已支持支付宝充值
为了给中国跨境企业、电商提供安全、快捷、稳定的充值解决方案,ShipSaving系统现已于支付宝对接。
合作伙伴
ShipSaving成功对接Weee!
我们很高兴地介绍ShipSaving的新对接伙伴 - Weee!
通过ShipSaving与Weee!集成,您可以无缝地履行订单,快速为订单购买折扣运单,实现一键式订单管理。查看店铺对接教程。
ShipSaving成功对接OnTrac
我们很高兴地宣布ShipSaving已成功与OnTrac对接!ShipSaving允许您一键连接您的 OnTrac帐户、轻松比较费率、打印运单并简化您的运输流程。查看承运商合作伙伴页面。
ShipSaving成功对接Shoplazza
ShipSaving现已成功对接Shoplazza - 店匠SHOPLAZZA 是一家专注为全球B2C电商提供产品和技术解决方案的公司,公司核心产品全球独立站(Shopping Cart) SaaS 为商户提供:海量品牌电商主题、便捷商品订单管理操作等功能的企业级解决方案。
您可以在我们的系统中添加店铺,实现一键式订单管理!查看店铺对接教程。
ShipSaving成功对接WooCommerce, Newegg, Reverb
ShipSaving现已经三大电商平台: WooCommerce, Newegg, Reverb。您可以在我们的系统中添加店铺,实现一键式订单管理!查看店铺对接教程。
ShipSaving成为UPS Ready®认证服务提供商
多年来,我们一直为通过UPS发货的卖家提供支持。现在,我们很高兴地宣布ShipSaving成为UPS Ready™ 计划合作伙伴。从此,您可以轻松无忧的无缝连接您自己的UPS®账号。(查看对接教程)
系统维护
系统升级通知
我们的系统将于洛杉矶时间 7月9日周日凌晨12点至中午12点进行升级,此次升级将会上线最新的 USPS Ground Advantage™ 服务。
升级时,建议您在此期间不要使用系统。给您带来的不便请谅解,我们希望可以一如既往的为您提供更优质的系统和服务。
系统升级通知
为了提供更优质的系统体验,我们将于2月19日晚9点开始系统升级至明早8点。届时您将无法登陆账号,请提前做好调整和安排。
网站设计
新版中英文网站上线啦
经过精心的策划和筹备,ShipSaving新中/英文官网正式上线啦。新官网从整体架构、功能模块、图片展示等方面做了全面调整,改版后的网站内容更加丰富、结构更加清晰。我们期待您的关注与支持。